Hablar de marketing digital es hablar también de las redes sociales y aunque cada segmento y cada canal tiene sus propias estrategias, existen consejos generales que aplican para todo, por eso hoy queremos traerte 7 consejos de marketing para implementar en las redes sociales de los hoteles.

Establece una estrategia

Aquí, hay que pensar en la audiencia y en lo que realmente les interesa, en este espacio es importante que aprender a segmentar (demografía, geografía e intereses). Además, se debe decidir qué plataformas de redes sociales usar y tener claro para qué se usarán cada una de ellas.

Apunta a metas específicas y medibles

Fundamentalmente, estos objetivos o metas deben ser alcanzables de forma realista. No establezcas objetivos genéricos como «aumentar el número de seguidores en las redes sociales». En su lugar, establezca objetivos específicos, como «aumentar las reservas generadas a través de las redes sociales en un 20%».

Optimiza tus perfiles en redes sociales

Esto significa asegurarse de que la información corporativa sea clara, que la ubicación esté visible y que el contenido esté organizado de forma agradable.  Además, utilizar imágenes de alta calidad e incluir un enlace al sitio web principal del hotel.

La constancia hace parte del éxito

Es importante adoptar un enfoque constante para publicar contenido, elabora un cronograma básico para publicar contenido nuevo e intenta cumplir estos tiempos para Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn y compartirlo con sus seguidores.

Pauta

Las plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram también ofrecen excelentes opciones de publicidad pagada y vale la pena tomarse el tiempo para explorar estas opciones.

Los beneficios de la publicidad pagada en las redes sociales incluyen funciones integradas de reorientación, la capacidad de publicitar a grupos demográficos muy específicos y el enorme alcance potencial, debido a la gran cantidad de usuarios activos.

Interactúa con tu audiencia

Interactuar con tu audiencia en las redes sociales, significa tomarte el tiempo necesario para responder a tus preguntas, hacerlo de manera útil, conversar con quienes dejan comentarios sobre el contenido que compartes.

Como tip adicional, usa hashtags sobre temas específicos, de modo que puedas realizar un seguimiento más fácilmente.

No publiques demasiado

Si bien en general está bien publicar regularmente en Instagram, Facebook o Twitter, para maximizar la exposición, las personas tienden a dejar de ver las cuentas que saturan con contenido. Sin embargo, la interacción si es importante, no lo olvides.

Si sigues estos consejos, puedes ayudar a garantizar que tu estrategia en redes sociales sea completa y tener más probabilidades de lograr tus metas y objetivos trazados.