Enlaces de reserva gratuita de hoteles de Google: la noticia más importante para la industria por parte del gigante de los motores de búsqueda este año (hasta ahora). En este momento probablemente te estés preguntando: ¿Cómo se beneficiará mi hotel con este programa? ¿Por qué Google decidió ofrecer esta herramienta a los hoteles? ¿Qué más hay?

¿Qué son exactamente los enlaces de reserva gratuita de hoteles de Google?

A principios de marzo de 2021, Google anunció el lanzamiento de su programa Hotel Free Booking Links, que ofrece listados gratuitos de hoteles como una extensión gratuita de Google Hotel Ads. Con el nuevo programa Hotel Free Booking Links de Google, el sitio web oficial de tu hotel aparecerá en los resultados de Hotel Ads, vinculado a su motor de reservas sin necesidad de pagar, proporcionando a los hoteles una nueva fuente de tráfico gratuito.

Sin embargo, hasta ese día, publicar las tarifas de los hoteles en Google era exclusivamente un servicio de publicidad de pago. Solo los canales de oferta aparecerían en los resultados de búsqueda y, por lo tanto, obtendrían ese tráfico de Google Hotel Ads.

Al dar una fuerte preferencia a los listados pagados, Google colocó más anuncios en la parte superior del motor de búsqueda y redujo los listados orgánicos gratuitos, como los sitios web de hoteles. Estos resultados preferidos dirigían a los usuarios a las páginas de viajes de Google, donde los anunciantes aparecían primero. Esto significaba que Google cobraba tarifas cada vez que los usuarios hacían clic en listados pagados.

Como era de esperar, esto generó preocupaciones en toda la industria de viajes global. Las empresas argumentaron que Google sofocó la competencia y se arriesgó a monopolizar el mercado de búsqueda de viajes en línea. Después de ser multado varias veces por la Comisión Europea, Google tuvo que tomar medidas, y así nació el programa Free Booking Links de Google.

Más de cerca al programa de enlaces gratuitos para reservas de hoteles de Google

Al buscar un hotel específico en Google, la mayoría de las veces aparecerá un «Listado de Google My Business» en la esquina superior derecha. Este resultado de búsqueda muestra al usuario información sobre el hotel, incluidas las tarifas y los canales. Hasta principios de marzo de 2021, los hoteles debían pujar con Google Hotel Ads para posicionarse en la sección de tarifas y canales de este resultado de búsqueda.

La diferencia clave con el programa de enlaces de reserva gratuita de hoteles de Google es que los hoteles ya no necesitan pagar para aparecer en la sección de precios de comparación, con un enlace directo al sitio web del hotel.

¿Tu hotel se beneficiará de los enlaces gratuitos de reserva de hoteles de Google?

Probablemente si. Y también Google, seguro.

Los enlaces de reserva gratuita para hoteles de Google brindan a los hoteles como el tuyo la oportunidad de aumentar su visibilidad y, posteriormente, aumentar las reservas directas. Los motores de reserva de hoteles ahora se muestran en un lugar más que solía pertenecer a anunciantes pagos como Booking y Expedia. Esta es una nueva oportunidad para que los hoteles compitan con los grandes y generen un tráfico más directo.

Por el lado de Google, algunos expertos predicen que este es un gran movimiento que dará como resultado un cambio masivo en el que las OTA ya no serán el canal de reserva dominante.

¿Cómo puedes destacar el sitio web de tu hotel?

Una de las opciones es participar en el programa de comisiones de anuncios de hoteles. Esto se basa en el CPA (costo por adquisición), lo que significa que los hoteles pagarán a Google una comisión cuando se realiza una reserva y no por clic.

Como puedes ver, Google también se está moviendo hacia el modelo de OTA, en lugar del modelo de motor de metabúsqueda habitual de pago por clic, tu hotel puede trabajar con una comisión basada en la tarifa reservada, al igual que Booking o Expedia.

Si tu idea es seguir con los listados gratuitos, por ahora, también hay algunas medidas que puedes tomar para estar mejor posicionado en el ranking del listado gratuito.

• Google tradicionalmente valora la calidad de la integración, así que asegúrate de que la integración de tu proveedor cumpla con todos los requisitos y las mejores prácticas de Google.
• La competitividad de tu precio en comparación con otros canales es otra variable para clasificar. Asegúratee de que su sitio web tenga las mejores tarifas.
• Optimiza tu Google My Business: asegúrate de que su lista esté siempre actualizada, con las fotos correctas, el contenido correcto y con una puntuación del 100%.
• Optimiza tu sitio web y motor de reservas: si estás en la parte superior de la lista, pero tu sitio no es fácil de usar, ni tienea contenido o fotos atractivas, ¿crees que tu visitante reservará? Probablemente no.
• ¿Realmente necesitas trabajar con todos los canales? Una combinación saludable de distribución es vital para un negocio exitoso, sin embargo, ¿todos los canales con los que trabajas están produciendo? ¿O no realmente? Cuantos menos canales aparezcan aquí, mayores serán las posibilidades de que tu anuncio sea más visible.

Para el canal directo, el Hotel Free Booking Link de Google representa una nueva oportunidad para competir con las OTA y generar más tráfico directo y, en consecuencia, ingresos, siempre que optimice su presencia. Además, los hoteles se beneficiarán de un mayor acceso a los datos de los clientes, como la información de contacto, lo que no ocurre hoy en día con algunas OTA como Booking.

Si estas interesado en más información o cómo implementar esta nueva herramienta para tu hotel no dudes en consultar con tu agencia digital en Lógica GHL.