El mundo de los metabuscadores es enorme y son una gran oportunidad que tienen los hoteles para competir contra las OTAs. Por su puesto, Google Hotel Ads, no se queda atrás y sea ha convertido en un gran líder del sector.

La buena noticia para los hoteles es que GHA facilita la participación en su metabuscador, permitiendo diferentes modelos de puja para minimizar el riesgo y controlar tu retorno de la inversión. No deja de ser una herramienta como muchas, pero con tecnología y estrategia digital puede convertirse en gran aliado para la venta directa. Sin embargo, aun hay acciones que como hotelero debes conocer para sacarle el máximo provecho. 

Cómo mejorar tu estrategia en GHA

Muestra todas las habitaciones y tipos de tarifas disponibles

Enfócate en mostrar todas las opciones tengas, esto aumentará la posibilidad de venta de tus habitaciones. Es importante, que le des al usuario visibilidad de todo lo que ofreces, puedes hacerlo a través de imágenes para captura más atención retención de la persona que te ve. Recuerda que de esta forma vas a ocupar más espacio visual en los resultados de búsqueda.

Destaca las características o atributos asociados a tus habitaciones y tarifas

Google te permite describir las características más importantes o relevantes de tu hotel o tus habitaciones, lo que puede ser un valor agregado para convertir. Piensa en todo lo relacionado con las políticas de cancelación, modificaciones y servicios como parqueadero, por ejemplo.

Ocupaciones

¡Presta atención! Normalmente se entiende la ocupación estándar con dos personas; pero recuerda que el 29% de las noches reservadas tienen ocupaciones diferentes a dos. Esto significa que si muestras ocupaciones adicionales la posibilidad de incrementar la venta directa es mayor.

Tarifas exclusivas por dispositivo o país

Para competir con las OTAs y como parte de tu estrategia digital puedes ofrecer mejores precios al reservar desde ciertos países o regiones específicas donde tu marca venda menos y las OTAs tengan mayor presencia.

Tener un mejor precio tiene un gran impacto en el tráfico de tu web; además aumenta el Click to Rate (CTR) y la tasa de conversión. Esto es algo que debes considerar para tener más éxito en estos mercados más desconocidos.

Modelos de participación de Google Hotel Ads

Google tiene tres modelos de participación:

• CPC
• Comisión por conversión
• Comisión por estancia.

Cada modelo tiene sus pros y sus contras, elige el mejor modelo de participación o de puja, si no los conoces busca asesoría para obtener un excelente resultado.

Estrategias de audiencias

Personaliza las pujas de tu audiencia para maximizar el ROI. Las audiencias son una de las funciones más avanzadas de GHA, si segmentas a tus clientes en diferentes audiencias, podrás pujar de manera más agresiva para aquellos usuarios que consideres altamente cualificados. Por ejemplo, aquellos que hayan visitado tu web pero no hayan reservado.

Impuestos y divisas de tu país

Para los viajeros internacionales, encontrar una moneda o divisa diferente en el motor de reservas, es un dolor de cabeza. Y es uno de los principales retos a los que se enfrentan los hoteleros en su canal directo, por eso resolverlo a la brevedad debe ser una prioridad en tu venta directa.

Una vez logres darles la importancia a lo metabuscadores y comprendas la potencia que tiene GHA, podrás obtener muy buenos resultados, sin embargo, considera siempre asesorarte muy bien por que en el buen uso de la herramienta recae el éxito de la misma.